Domande Frequenti

Le domande frequenti dei nostri clienti

Le domande più frequenti poste allo staff del Mercatino di Samarate per spiegare al meglio i meccanismi del punto vendita.
Qui una selezione per soddisfare le tue curiosità! Cerca attentamente le informazioni che cerchi, se non trovi nulla, ci puoi mandare una mail o telefonare.

D- Perché quando acquisto al Mercatino di Samarate non mi viene rilasciato lo scontrino fiscale?
R- Il Mercatino Di Samarate compra vendita usato opera mediante licenza di pubblica sicurezza in quanto intermediario tra privati. L’attività quindi non è soggetta al rilascio dello scontrino fiscale ma bensì all’emissione della fattura relativa alle provvigioni direttamente al privato venditore

D- Che genere di abbigliamento posso portare?
R- La regola principale è che il Mercatino di Samarate può ritirare esclusivamente l’abbigliamento stagionale. Vendere una pelliccia al mese di Luglio/agosto è quasi impossibile. Vedi regole per l’abbigliamento.

D- La fattura che mi viene consegnata per le provvigioni sulle cose vendute la devo dichiarare nella mia dichiarazione dei redditi? Viene indicato anche il rimborso a me spettante, è reddito?
R- Assolutamente no, la fattura comprova esclusivamente l’avvenuta intermediazione da parte del Mercatino, infatti riporta il suo codice fiscale. L’indicazione dell’importo del rimborso viene evidenziata per la trasparenza che contraddistingue il nostro “metodo” di lavoro e per ricordarle che deve passare a ritirare il suo “guadagno”

D- Al Mercatino ho firmato il “mandato di vendita” e la privacy, non è che poi i miei dati vengono divulgati ad altri e mi ritrovo la cassetta della posta piena di pubblicità?
R- Le possiamo garantire che così come viene specificato nella privacy i suoi dati non verranno divulgati ad aziende esterne, né per azioni di marketing né a fini pubblicitari.

D- Come posso ottenere lo sconto sugli articoli?
R- Lo sconto di prezzo si può ottenere da dopo 60 giorni dall’arrivo dell’oggetto al Mercatino di Samarate. Prima non è possibile essendo gli oggetti non di nostra proprietà.

D- E se l’elettrodomestico tipo lavatrice, tv, radio, ecc. dopo l’acquisto non funziona?

R- Non c’è garanzia sugli oggetti elettrici ed elettronici che sono stati  provati nel negozio, se ciò non fosse possibile provarlo in negozio, l’acquirente ha un giorno  di tempo per rendere l’oggetto ( solo  in caso di indiscutibile malfunzionamento).

D- C’è una garanzia sugli articoli acquistati?
Il Mercatino di Samarate vende in nome e per conto di un privato e pertanto non è tenuto a prestare garanzia sul bene. Per venire incontro alle esigenze dei clienti, Mercatino Samarate fornisce un periodo di 1 giorno entro il quale è possibile rendere l’articolo acquistato, in cambio di un buono acquisto di pari valore, spendibile presso il punto vendita entro 6 mesi, o del rimborso del denaro, a discrezione del punto vendita.

D- La caparra su mobili o oggetti quanto dura?
R- La caparra ha una durata di 7 giorni lavorativi, entro tale periodo gli oggetti vanno pagati e ritirati. Oltre il termine ci serviamo di rimetterli in vendita e di trattenere la caparra.

D- Come posso avere la valutazione dei miei mobili o altro di ingombrante?
R- Il Mercatino di Samarate vi chiede di fornirci delle immagini dei vostri mobili. Foto, con una macchina digitale, va bene anche il vostro telefonino. La nostra esperienza ci permette di dare una giusta valutazione.
Le immagini potete anche inviarle via e-mail, così potete avere la vostra valutazione stando seduti comodamente a casa vostra.